MIYABI
品格接客ゲーミフィケーション
接客・カスタマーサービス品格ある接客を、毎日3分の練習で
接客の発声や応対をスマホで録音し、AIが発音・言葉遣い・声のトーンを採点します。 デイリークエストやストリーク、親子(先輩・後輩)ペアのデュエット課題、カラオケ大会 (コンテスト)で、練習が習慣になります。
主な機能
- AIによる接客ロールプレイの採点とフィードバック
- デイリー練習クエスト・連続日数ボーナス
- ペアで取り組むデュエット課題とコンテスト
- 経験値・バッジによる成長の可視化
こんな課題に
- 接客品質のばらつきを減らしたい(店舗・受付・コールセンター)
- 研修の時間が取れず、隙間時間で継続させたい
- 外国人スタッフの日本語接客をサポートしたい
